Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Приобрели мебель: туалетный столик и прикроватную тумбу из экокожи. К мебели (как на туалетный столик, так и тумбу) дополнительно также у фирмы-изготовителя мебели приобрели стекло. При приемке мебели дефектов нами обнаружено не было. Соответственно мы подписали акт- приемки товара. Но после отъезда курьера, который привозил нам мебель, при более детальном рассмотрении нами был обнаружен дефект стекла для туалетного столика: небольшая трещина в углу. В договоре указан гарантийный срок на все товары фирмы-производителя 18 мес. (кроме фурнитуры). Однако при обращении к продавцу нам было сообщено, что гарантия не распространяется на стекло и зеркало согласно Закону РФ. Вопрос: имеем ли мы все таки право на замену стекла на новое за счет Продавца?

Ответ:
Нет. После подписания акта приёма-передачи о том, что товар не имеет дефектов механического характера считается, что выявленные механические повреждения (трещины, сколы и т.д) образовались по вине потребителя в результате нарушения условий эксплуатации. В данном случае не имеет значение, есть у товара гарантийный срок или нет, т.к это не гарантийный случай.

Список тем вопросов / Мебель