|
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступить! Купил кухонный гарнитур в САЛОНЕ "УЮТНАЯ КУХНЯ" в ТЦ "Белка Маркет", мебель привезли в срок, качественно собрали.НО!!! Ящик для противней по глубине оказался 39см, на 3см короче чем сами противни. Впрочем как и все ящики оказались короче чем боковая стенка кухни - по чертежу 45см. В салоне при покупке сказали что данный ящик(находится под духовым шкафом) предназначен для противней и предназначен изначально. После того, как я не смог закрыть данный ящик с положенными в него по диагонали противнями, я поехал в салон и написал заявление чтобы мне заменили ящик на более глубокий, т.к. этот по размерам не подходит для противней. Через день пришел ответ на e-mail что "29.01.2016 года между ИП Ипатовым Е. В. и Акининым Максимом Дмитриевичем был заключен договор купли-продажи товара по образцу. Согласно п. 1.3. договора №10 от 29.01.16 «выбор товара…осуществляется покупателем по образцам, представленным в объектах розничной торговли продавца». Модуль Н 600 плита был представлен в салоне, в соответствие с этим образцом был изготовлен товар.
Исполнитель свои обязательства по договору исполнил качественно и в полном объеме, в связи с чем, Ваше заявление от 29.01.16 г. удовлетворению не подлежит." Но при покупке менеджер даже не намекнула на то что в ящик противни не входят, иначе я бы изначально заказал более глубокий ящик. При этом менеджер заявила что в салоне у них противни в этот ящик входят, и попыталась наглядно мне это продемонстрировать, что, естественно не получилось, но сказала что выбирали вы сами, и виноваты сами. И за мой же счет предложила заменить на более глубокий ящик.
Как мне быть, я считаю что меня обманули при оформлении договора на покупку кухни, не указав глубину всех модулей!
Ответ:
Подходите с договором и со спецификацией (чертежи) в офис: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Мебель
|
