|
Вопрос:
Добрый день! Моя жена заказала установку межкомнатных дверей. В итоге: 1) монтаж был произведен на 2,5 недели позднее сроков, оговоренных в договоре, 2) несмотря на то, что приходил замерщик и делал замеры, высота дверей оказалась меньше ожидаемой (привезли 200 см, а требовалось 210 см), в итоге пришлось доплачивать за доп. материал (облицовка), чтобы закрыть щель. 3) Раздвижные двери скрипят, напольная рельса не была установлена, т.к. якобы был заказ на старый метод установки, а описанное выше - это новый метод (по факту это обговаривалось изначально в салоне). 4) По окончанию работ на двери был обнаружен скол.
Фирме-исполнителю была направлена жалоба в электронном виде, на что был ответ отказом, т.к. якобы материал был проверен при установке рабочими и материал был без повреждений, двери у них только заданной высотой 200 см (они сотрудничают с производителем "Дверона", на сайте которого есть двери произвольной высоты). И в добавок по окончанию работы не был предоставлен акт выполненных работ. Подскажите, как быть в такой ситуации???
Ответ:
Подходите со всеми документами к нам в офис - ул. Малышева, дом 29, офис 305.
Список тем вопросов
/ Мебель
|
