ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Мебель

Вопрос:
доброе утро! Купила в магазине 2 шкафа 1 за наличку, другой по безналу. Потеряла чеки и выписку на товар.Позвонила в магазин мне сказали что товар не выгрузят..что нужно приехать наисать заявление его рассмотрят 2-3 дня и толко тогда привезут товар. Это правильно.? У меня знакомая теряла чеки так же не мебель, но она позвонила в день доставки и ей сделали копии всего и привезли мебель.

Ответ:
По закону: отсутствие кассового и товарного чека не является основанием для отказа в требовании потребителя. Но это право, если продавец станет "в позу",  Вам придётся доказывать в судебном порядке. Факт оплаты второго шкафа Вы можете подтвердить выпиской с банковского счёта.



Список тем вопросов / Мебель

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS