Вопросы юристу.

Вопрос:
10.0.2015 купила стол компьютерный в компании Юнити96; стол выбрала в салоне в ТЦ ЭМА, по представленному образцу, - девочки выписали мне точно такой же стол - когда привезла и собрала стол со склада - оказалось что стол меньше по размерам; до сборки было сложно понять та же это модель или нет, так как столешница фигурная. Оказалось, что это другая модель стола, и что она узкая стало понятно когда я собрала и села за стол, - коленки уперлись в заднюю стенку стола (на той модели стола что в салоне-магазине номеров модели или иной информации нет, а рулеткой я ее перед покупкой не измеряла) После оповещения магазина об ошибке, приехала измерять их стол, он других размеров; а менять они отказываются, аргументируя это тем, что на нем будут следы сборки, и заменить они его не могут. Что я могу сделать? неужели деньги просто "улетели"?

Ответ:
Пишите письменную претензию. Основание: ст. 10 ЗоЗПП "предоставление не полной или (и) недостоверной информации"

Список тем вопросов / Мебель