Вопросы юристу.

Вопрос:
Здравствуйте!В магазине приобрели стабилизатор напряжения для стиральной машины. Приехав домой, при первой же стирке поняли,что он не справляется! Обратились в магазин,для обмена данного стабилизатора на более мощный с доплатой! О том,что товар вернуть или обменять товар нас не уведомили! Мы оставили им свое письмо,для возврата товара и обмена его на более мощный с доплатой, на что они нам ответили отказом,ссылаясь на Постановления Правительства РФ от 19 января 1988 г. в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1988 номер 1222,от 06.02.2002 номер 81 пункта 11. Прошу помочь разобраться в данном вопросе! Заранее благодарю!

Ответ:
Продавец прав. Качественные товары данной группы возврату и (или) обмену не подлежат.

Список тем вопросов / Прочие вопросы