ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Прочие вопросы

Вопрос:
Здравствуйте!Отдавала телефон на ремонт по гарантийному талону 11 марта 2015 г.,по истечении какого-то времени телефон был доставлен в Евросеть,но так и не отремонтирован.Продавцы снова его отправили на ремонт,где была заменена плата,после 50 дней ( хоты в течение 45 дней телефон по правилам должен быть отремонтирован ).Мне телефон вернули,но не работает динамик и микрофон,хотя когда сдавала на ремонт,динамик был исправен.Снова продавцы звонили в техподдержку,где было сказано,чтобы снова телефон отправляли на ремонт и что ни о какой замене на новый телефон речи быть не может.То есть они предлагают,чтобы я ждала еще 45 дней!!!!!Помогите,пожалуйста,решить вопрос!

Ответ:
Телефон пока не отдавайте. Подходите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.



Список тем вопросов / Прочие вопросы

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS