|
Вопрос:
Здравствуйте! Покупал ортопедическую подушку в подарок жене, была акция со скидкой 45%. Сомневался на счет того, какую модель брать. Продавец меня заверила, что волноваться не стоит, и в течение 14 дней я смогу поменять подушку, если жене не подойдет, на другую модель того же размера (более жесткую, с валиками). Подарил жене подушку на Новый год, но она оказалась для нее слишком мягкой, сегодня (14 дней не прошло, подушка в эксплуатации не была) приехали в магазин, чтобы обменять. Но теперь скида на подушки не 45%, а 25% и меня просят доплатить порядка 2000 рублей! Хотя на момент продажи разница в цене была всего 500 рублей, сейчас она составляет (между двумя этими моделями по действующей скидке) около 700 рублей, а по ценам без скидок около 1000 рублей. Скажите, я что правда должен доплатить 2000??? Надеюсь, что можно как-то разрешить эту ситуацию.
Ответ:
Так как подушку Вы меняете на другую модель, то цена новой модели может не соответствовать цене ранее купленной. Без доплаты продавец обязан заменить только на аналогичную модель.
Список тем вопросов
/ Прочие вопросы
|
