|
Вопрос:
Здравствуйте! Мы заказали баню (в рассрочку) и забор (сразу отдали наличными всю стоимость) в фирме "Алмаз2000" на ул. Громова они находятся, в начале декабря еще заказали, фирма обещала построить все до конца декабря, в итоге баню поставили только в середине февраля, а забор так и не поставили, все "кормили завтраками"!в итоге 26.02.15 я написала заявление о возврате денежных средств мною уплаченных за забор, который они так и не поставили, обещали в течении 2-х недель вернуть деньги, мы им звонили в течении этих 2-х недель, менеджер говорил, то директора нет то еще что-нибудь (поэтому заявление не рассмотрено). Сотовые директора и менеджера с которым мы работали, в офисе не дают, директор постоянно в разъезде, связаться с ним никак нельзя. сейчас мы и до менеджера дозвониться не можем, его нет, а сотрудники офиса не дают его сотовый. Ответ таков ваше заявление не рассмотрено на возврат. Что мы можем в данной ситуации сделать? как нам быть? сумма не маленькая уплачена.. в течении какого времени они должны нам вернуть деньги по закону? Это же по сути мошенничество, деньги у нас они взяли, забор в течении 3-х месяцев так и поставили, а сейчас тянут с возвратом денег. Может как-то заявление в полицию написать, есть ли смысл? имеем ли мы право это сделать?! Заранее спасибо за оперативный ответ!
Ответ:
В полицию писать нет смысла. Следующий этап - исковое заявление в суд. Подходите со всеми документами в офис, необходимо посмотреть, что Вы фактически написали. Адрес: Малышева, 29, оф. 305.
Список тем вопросов
/ Прочие вопросы
|
