|
Вопрос:
Здравствуйте! Я заказал себе велосипед информацию о котором прочитал на сайте продавца, позвонил, уточнил соответствует ли информация о характеристиках, сказали что да, привезли велосипед, я получил, расписался в накладной, а потом при изучении обнаружил несоответствие комплектующих описаным на сайте, также в накладной стояла надпись 21 скорость, а фактически оказалось 18, продавец отказывается ехать сам менять комплектующие на те что написаны, сказал везти к ним и менять за свой счет, я же принял велосипед. Что делать?
Ответ:
Пишите претензию, отдайте под подпись и дату на втором экземпляре. Основание: ст. 18 ЗоЗПП. Откажут - исковое заявление в суд.
Список тем вопросов
/ Прочие вопросы
|
