Вопросы юристу.

Вопрос:
В следствии мошеннических махинация у меня со счета была списана крупная сумма (23 тысячи рублей). Я подала заявление в полицию и написала в банк Русский Стандарт заявление на несогласие с транзакцией (важно - с пятью транзакциями, так как списание суммы происходило частями). Мало того, что по выписке по счету оказалось что именно после моей блокировки карты - сумма была списана ( хотя блокировка карты должна замораживать действующие операции), банк прислал ответ только по одной из 5 транзацкий в форме 10ти страниц на английском языке. В которых поясняет, что если мой годовой оборот меньшще 1 млн. рублей то банк во мне не заинтересован. Куда можно обратиться выше или дальше, чтобы обратить внимание на форму ответа банка, на то, что банк проигнорировал общую сумму, то что ответ был вынесет на английском языке... на все?

Ответ:
В суд. Подходите со всеми имеющимися документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Прочие вопросы