Вопросы юристу.

Вопрос:
Как вернуть деньги за несостоявшееся выступление историка моды Александра Васильева 03.04.2016. (за 2 билета заплатил 6,8 тыс. руб.) Вначале пришло СМС-сообщение о переноса выступления на 22.05.2016. Затем организатор гастролей - ИП Видман - перестал выходить на связь Телефон не обслуживается, на СМС-сообщения не отвечает. Городские Зрелищные Кассы (К. Либкнехта,22, офис 602) в грубой форме оправляют к организатору гастролей. В общем, очень похоже на мошенничество. Может быть к Вам кто-то обращался по данному вопросу? Что посоветуете? С уважением, Алексей.

Ответ:
Пишите претензию на имя руководителя организации, которая продала Вам билеты. Претензию отдайте под подпись и дату на втором экземпляре. Если в течении 10 дней реакции не будет - исковое заявление в суд. По закону Продавец (Исполнитель услуг) несёт ответственность за качество товара (услуги). Потребитель не обязан разбираться почему и по какой причине ему не оказана оплаченная услуга.

Список тем вопросов / Прочие вопросы