Вопросы юристу.

Вопрос:
Я владелец магазина для новорождённых.16.07.16 у меня в магазине приобрели комплект для новорождённого, 17.08.16 комплект принесли обратно по причине что разонравился (товар качественный).Пойдя навстречу покупателям ,товар приняла и мы договорились что они обменяют на другой товар в любое время (написали заявление). 17.12.16 покупатели пришли в магазин,по выбирали товар и решив что им ничего не надо ,стали просить обратно деньги.Как мне поступить? Деньги не хочу выдавать принципиально т.к. товара в магазине много есть из чего выбрать.

Ответ:
Консультации субъектов предпринимательской деятельности проводятся в офисе на платной основе.

Список тем вопросов / Прочие вопросы