Вопросы юристу.

Вопрос:
Если возможно, подскажите пож-та каковы шансы по следующему гражданскому делу (возможно в Вашей практике были подобные дела): у клиента договор с банком на кредитную карту, в рамках договора подключена услуга смс-информирования смс-информирование приходит как о платежах, так и о задолженности по карте. на основании смс-информирования о задолженности клиент вносит определенную сумму, чтобы не допустить просрочку. в один из месяцев данное смс клиенту не поступило, клиент не внес минимальную сумму платежа по карте, и была допущена просрочка, за что банк списал 700 рублей штрафа и подпортил клиенту кредитную историю. на письменный запрос в банк вернуть штраф и исправить кредитную историю банк ответил отказом, сославшись на то, что смс-информирования были доставлены и у банка нет оснований для возврата и исправления. компания сотовый оператор предоставила официальное подтвердждение того, что смс-уведомления не были отправлены и на номер телефона клиента не приходили. Имеет смысл подавать в суд? Или шансы очень низки? Заранее спасибо.

Ответ:
Подходите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Прочие вопросы