Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. В прошлом году купил смартфон в салоне-магазине МТС, стоимость устройства 4000 рублей. Товар технически сложный. После 6 месяцев пользования устройство начало "странно себя вести", а именно: выдает ошибки приложений, клавиши на клавиатуре западают, "долго думает". С устройством гарантийный талон и другие какие-то вкладыши. Не указан адрес сервисного центра, только общероссийский телефон производителя. Продавцы всем предлагают оформить страховки, дополеительные гарантии. Я не доверяю сервисному центру и у меня подозрение на брак товара. Может "не дожить" и 12 месяцев. Можно ли и как провести диагностику не в сервисном центре?

Ответ:
Проводить диагностику в настоящее время бессмысленно, так как Вы имеете сейчас только право на ремонт. В ремонт можете передать через продавцу, у которого покупали товар.

Список тем вопросов / Прочие вопросы