|
Вопрос:
Добрый день уважаемый юрист. В 23:13, 14 февраля 2017 г.,сгорел блок питания в стационарном ПК подключенный к ИБП (источник бесперебойного питания) в Доме постройки 2003 г.,оборудованном эл.плитами ,розетками с заземлением ,2-ух тарифными счётчиками с автоматической защитой от перенапряжения.В квартире в этот вечер работали то разных розеток подсоединённых в эл.щитке к ОТДЕЛЬНЫМ АВТОМАТАМ : холодильник,ПК ,3-ри энерго сберегающих лампы!! ПК в энергоёмких программах(игры) потребляет при максимальной нагрузке от 110Вт до 400Вт.ИБП приобретался по характеристикам ПК !Тех.характеристики ИБП Вход: Переключение при перенапряжении\Переменный ток 280 В,типовое значение . Выход: Мощность ИБП (общая\постоянная)1100ВА\600Вт. 15.02.2017г.,В сервисном центре "Трилайн" при приёмке системного блока составлен Акт приёма оборудования в ремонт 17000567 Заявленная клиентом неисправность (со слов клиента):Диагностика,не запускается после скачка напряжения.17.02.2017г.,Браковочный лист № 17000567 Изделие/Системный блок.Описание неисправности/Диагностика,не запускается после скачка напряжения. Заключение диагностики / Не исправен блок питания,и материнская плата по BIOS,выбиты высоковольтные цепи,БП сильно забит пылью и шерстью?? Дополнительная информация/ Диагностика,чистка БП,ремонт не возможен,материнская плата ремонт по BIOS,прошивка на программаторе,ремонт цепей питания флешбиос,заказ и замена блока питания на FSP 600w,выдача тех. заключения.Дата тестирования 15 февраля 2017г.В акте технической диагностики №17000567 Описание неисправности / Диагностика ,не запускается после скачка напряжения. Решение технической экспертизы /Ремонт материнской платы и замена блока питания.Произведённый ремонт /Диагностика ,чистка БП,ремонт не возможен,МП ремонт по BIOS,прошивка на программаторе,заказ и замена БП на FSP 600w.ПРИЧИНА ВЫХОДА БП ИЗ СТРОЯ-ПОДАЧА ПОВЫШЕННОГО НАПРЯЖЕНИЯ (свыше 300 вольт),ВЫВЕДЕНЫ из СТРОЯ ВЫСОКОВОЛЬТНЫЕ ЦЕПИ БЛОКА,ПРОБИТЫ ПОЛЕВЫЕ ТРАНЗИСТОРЫ СТАБИЛИЗАТОРА. Не произошло ли это (скачёк напряжения в эл.сети по вине поставщиков услуг,ТСЖ,соседей,работающего бытового оборудования(плиты ,тёплые полы ,водонагреватели и т.п.),а вдруг подобное произойдет не раз с любой бытовой техникой а,ГАРАНТИЯ на выполненные работы по установке от 1-го месяца до года!ГАРАНТИЯ производителя на комплектующие от 6-ти мес. и в лучшем случае до 3-х лет. Может аналогичное случалось в этом или других домах,квартирах !?!Уважаемый юрист обращаюсь к Вам с просьбой, пролить свет Вашего видения на решение этой ситуации! С уважением Александр С.
Ответ:
повреждение при скачке напряжения - не гарантийный случай.Возмещение ущерба в этом случае производится виновником-тем, кто поставляет Вам данный ресурс: УК, ТСЖ или РСО (если прямые договора поставки эл.энергии).
Список тем вопросов
/ Прочие вопросы
|
