|
Вопрос:
Добрый день! Меня зовут Екатерина.
22.04.2019 я купила детский йогурт ТЕМА со вкусом "зеленое яблоко" в магазине Магнит в Екатеринбурге, Дорожная 17.
Вечером двухлетняя дочка выпила половину.
23.04.2019 я решила вылить остатки йогурта в раковину и выкинуть упаковку. И тут из бутылочки выпадает сложенная бумажка. Размером с четверть А4
По надписями на бумаге можно догадаться, что это реквизиты для оплаты госпошлины в загс.
Негодованию нет предела.
Я позвонила на горячую линию ДАНОН, где конечно, приняли претензию, но попытались убедить, что человек из процесса исключен, везде стоят фильтры, да и ведется видеозапись.
И что такое невозможно.
Сообщить номер партии и дату я не смогла, так как они почему то пишутся на крышке, которую я выбросила 22 числа.
Мне сообщили, что курьер заберёт упаковку и заменит на новую. О результатах проверки мне сообщат..
Я обратилась в Роспотребнадзор так же.
Я понимаю, что доказать что либо сложно. И даже не в этом дело.
Хотелось бы привлечь внимание к проблеме. Инициировать проверку на заводе. И вобще посмотреть, как работает завод.
Тем более, что это ДЕТСКОЕ питание. Никто не хочет, оказаться в такой ситуации. Тем более, чтоб такой йогурт выпил свой ребенок.
Краска на бумаге растворилась в йогурте, который пил мой ребенок...и это самое неприятное.
Бердинских Екатерина
89090006018
Ответ:
Надзорной организацией является Роспотребнадзор, нужно обратиться туда с жалобой.
Список тем вопросов
/ Прочие вопросы
|
