Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Купила планшет в ДНС-Технопоинт, после того, как принесла домой, 3 слода(1 флеш и 2 сим) оказались бракованными. Далее они (ДНС) отвезли его в сервисный центр АСЦ Сота(Екатеринбург), еще мы писали претензию в магазин, ответ последовал что они проверили его в авторизованном центре ДНС, хотя даже на бумаге написано что отправляли они его в Соту. Позже выяснилось что заявленная частота процессора на сайте, на котором была совершена покупка - 1,5 ГГц, а в документах - 1,3 ГГц. Т.е. нам просто сразу менеджеры впарили его. На камере видеонаблюдения они видели что планшет не вскрывался. Покупали мы его за час до закрытия магазина и пришли разбираться на следующий день. Я не знаю что мне делать и как поступить в данной ситуации.

Ответ:
Подойдите со всеми документами в офис: Малышева, 29, оф. 305.

Список тем вопросов / Прочие вопросы