Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Было приобретено постельное белье в детскую кроватку, 7 предметов в т.ч.балдахин. Дома обнаружился небольшой брак на балдахине не совсем качественная ткань и видна постороняя нить, ден.ср-ва в магазине возвращать отказались, ссылаясь на закон о товарах не подлежащих обмену и возврату, мной было написано заявление, его приняли к рассмотрению. В самом заявлении мной указано что ткань некачественная, без подробного орисания

Ответ:
Если товар с недостатком (ст.18 ЗоЗПП) продавец обязан выполнить требование покупателя. Откажут - обратитесь в независимую экспертизу (Чебышева, 4). Наличие дефекта производственного характера подтвердится - повторную претензию продавцу с приложением копий полученных документов и требованием возмещения расходов по экспертизе. Снова откажут - исковое заявление в суд.

Список тем вопросов / Прочие вопросы