|
Вопрос:
Добрый день. 18.05.2017 года мы с женой были в парфюмерном магазине в ТЦ "Пассаж" в Екатеринбурге. Мы находились в торговом зале, вдруг, стоящая сзади витрина, упала и задела жену, в результате чего у нее на большом пальце правой руки, как лезвием, срезало кожу (около 10 см), было много крови, также был удар, т.к. витрина тяжелая и сегодня (19.05.2017г.) рука припухла и не проходит боль. В магазине мы оставили запись в книге жалоб. Нам принесли перекись водорода и салфетки, извинились, записали наш номер телефона, сказали, что свяжутся с нами. После происшествия мы сразу не обратились в больницу. Можно ли на следующий день после происшествия, зафиксировать в больнице травму? Каковы наши дальнейшие действия? Спасибо!
Ответ:
Срочно обратитесь в больницу, зафиксируйте травму, сделайте фотокопию с жалобной книги. Хорошо было бы, если бы Вы нашли свидетелей. После этого пишите претензию администрации ТЦ.
Список тем вопросов
/ Прочие вопросы
|
