|
Вопрос:
Здравствуйте, я купила планшет в салоне Связной в кредит через банк Ренесанс, 07.10.2016, вечером он отключился и больше не включался, я сдала его обратно 08.10.2016 в ремонт, позже как выяснилось, мне не надо было приобретать планшет, я пришла в салон Связной и хотела написать отказ от планшета, мне сказали что вы не можете, так как вам придется возвращать полную стоимость планшета...я пошла в банк ренесанс, они мне сообщили что пусть связной вернет им начальную сумму 2000 рублей, а я только проценты и все с меня спишется они заберут планшет и с меня спишется кредит, в сязном сказали это не законно....планшет до сих пор в ремонте...но мне он и не нужен подскажите пожалуйста с меня спишется кредит если банк согласен а связной говорит что незаконно??спасибо
Ответ:
Обратившись к продавцу с требованием проведения ремонта Вы потеряли основание для расторжения договора купли-продажи (потребитель имеет право предъявить только одно требование, а Вы первоначально предъявили требование о проведении ремонта, изменить своё требование Вы можете теперь только в том случае, если в процессе ремонта будет установлен существенный недостаток).. На будущее: при расторжении договора по товару, проданному в "кредит" потребителю возвращается фактически уплаченная по кредитному договору сумма плюс уплаченные на момент расторжения договора проценты по кредиту.
Список тем вопросов
/ Вопросы ЖКХ
|
