|
Вопрос: Я живу в частном доме,9.04.2015,на столбе электропередачи,который стоит на моем участке произошло замыкание летели искры и раздавались хлопки.Я позвонила в службу сетевой компании в 12 часов,при этом отметила,что столб не стойкий и нужна вышка.В 15.23 приехала бригада, без вышки,соответственно они не устранили неполадки,сказали,что приедут 10.04.15 на вышке и устранят неполадки.После их отъезда продолжало "искрить",затем не стало света.На следующий день я вновь позвонила в сетевую компанию в 13.30,меня заверили, что бригада выехала на вышке.Не дождавшись бригаду,в16.00 я вновь позвонила диспетчеру,на что он ответил мне, что сегодня уже никто не приедет,ждите завтра.11.04.15 в 10.59 я вновь позвонила диспетчеру,на этот момент отсутствие электроэнергии в доме составляло более 24 часов,он мне ответил,что сегодня вышки не будет,и нужно ждать понедельника.
В этом случае грубо нарушены мои права как потребителя,скажите,каковы мои дальнейшие действия.
Ответ: Пишите претензию на имя электросетевой компании.
Список тем вопросов
/ Вопросы ЖКХ
|