ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Вопросы ЖКХ

Вопрос:
Добрый день! У меня такой вопрос. В квитанциях за март 2015 г. УК дополнительно включила плату за ХВС_ОДН по перерасчету за 2013, 2014 г. обоснованной как "возникшей разницей между суммой, начисленной поставщиком холодной воды МУП Водоканал по узлу учета ХВС и суммой, начисленной собственниками помещения дома". Сделав несложные вычисления у меня получилось, что на мою 1-комнатную квартиру приходится 1,35 м3 в мес., а на подъезд порядка 69 м3 в мес. Я задал по e-mail вопрос управляющей компании - поясните мне куда может расходоваться такой объем? Мне ответили, есть Постановление 354, где указано, что ОДН рассчитывается как разница между общедомовым прибором учета и показаниями индивидуальных счетчиков собственников. Прочитал его - все правильно. Но задал тогда вопрос - в доме достаточно неплательщиков, и по всей видимости они там и оказались, и все было распределено между добросовестными плательщиками.Ответили их там нет, хотя меня не убедили. Попросил повторно - распишите мне на какие нужды можно было расходовать 69 м3 в мес на подъезд. Ответа так и не получил, написав, что пока не получу ответ, оплату за данный перерасчет производить не намерен. Обязана ли УК разъяснить на что расходуется такой громадный объем воды в месяц? Заранее благодарен за ответ.

Ответ:
В соответствии с п.37 ПП РФ 354 оплата производится за услуги, предоставленные в предыдущем месяце. Перерасчет возможен только за услуги ненадлежащего качества, в случае отсутствия собственника и в случае, если Вы имеете прибор учёта, но какой-то период не передаёте показания. В этом случае начисления производятся по нормативу, а когда передадите показания ПУ, то производится перерасчёт.
Пишите письменную претензию с требованием исключения излишне начисленной суммы, отдайте под подпись и дату на втором экземпляре (или отправьте заказным письмом). Не поможет - жалобу в Жилищную инспекцию (Малышева, 101), приложив копию квитанции и копию претензии.



Список тем вопросов / Вопросы ЖКХ

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS