ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Вопросы ЖКХ

Вопрос:
Добрый день! Я проживаю в районе Академический и являюсь собственником квартиры. При покупке квартиры заключила договор о подключении к системе видеонаблюдения с ЗАО "Гарант", и платила 350 руб. в месяц абонентскую плату. Камеры установлены только в подъезде на 1 этаже и в лифтах, на лестничных площадках и на этажах их нет, так же там уже нет света, выкручены все лампы и когда лифт не работает, там просто страшно подниматься домой. Поэтому, я не вижу смысла в предоставлении данной услуги. Я обратилась в УК «Академический» с заявлением о расторжении договора, на что мне в письменной форме ответили, что наше обязательство по подключению к видеонаблюдению было принято бывшим собственником жилого помещения (дома по вышеуказанному адресу). Про сроки в договоре с ЗАО «Гарант» ничего не говорится. При этом, прошу помочь мне разъяснить следующее: 1.Могут ли собственникам жилых помещений навязываться вышеуказанные услуги?; 2. Как я могу отказаться от данной услуги и расторгнуть с ними договор 3. Куда лучше обратиться за защитой своих прав в судебные органы или прокуратуры? Заранее Большое Спасибо!

Ответ:
Так как Вы заключили договор с ЗАО "ГАРАНТ", то заявлениео расторжении договора пишите ему, при чём в этом случае УК?. В соответствии со ст.32 ЗоЗПП каждая из Сторон договора оказания услуг вправе в любое время отказаться от исполнения данного договора, возместив второй стороне фактически понесённые, документально подтверждённые расходы (в данном случае оплатить абонентскую плату на момент расторжения договора). Реакции не будет - исковое заявление в суд. А по поводу освещённости мест общего пользования - пишите претензию к УК с требованием выполнения обязательств по содержанию дома. Не поможет - жалобу в Жилищную инспекцию: Малышева, 101.



Список тем вопросов / Вопросы ЖКХ

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS