Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день! Приобрел в обувном магазине обувь, не обратив внимания на то что она находится в категории уценка. В товарном чеке, указанно что гарантии на обувь нет. Конкретно в чем заключается уценка не прописано. Через неделю отклеилась подошва. Пришел в магазин с претензией, и просьбой вернуть деньги за товар. В данной просьбе мне отказали, предложив произвести ремонт. Есть ли возможность вернуть деньги и как это сделать?

Ответ:
Обратитесь в независимую экспертизу (Чебышева,4). По результату экспертизы пишите претензию с требованием расторжения договора купли-продажи, возврата уплаченной суммы и расходов по экспертизе. Основания: п.1 ст.18, п.22 ЗоЗПП. Претензию отдайте под подпись и дату на 2-м экземпляре. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. результата не будет - исковое заявление в суд. Можете подойти с документами в офис: Малышева, 29, оф. 305. При указании о уценке должен быть указан конкретный недостаток, по которому произведена уценка.

Список тем вопросов / Вопросы ЖКХ