Вопросы юристу.

Вопрос:
Добрый день. Купили смартфон Sony E 4, спустя 2 месяца работы телефона , он перестал включаться. Сдали в сервисный центр . Ответ пришел что дефект не подтверждает, был волнен сброс настроек. Через месяц проблема повторилась телефон опять не включается. Опять понес в сервисный центр, ответ пришел что заявленный дефект не подтверждён Произвели переустановку ПО. Спустя 2 месяца так же проблема не включается телефон! Опять понёс в сервисный центр и все тоже самое. Пошел с этими актами (сдачи и выполненых работ в кол 6 штук.) в салон где покупался смартофон сказали что делайте независимую эспертизу. Позвонил на Чебышева сказали что делать эспертизу смысла нет, телефон работает. Что делать? Ждать пока опять сломается сказали они. Я нехочу ждать пока телефон сломается 4 раз. Подскажите что можно сделать?

Ответ:
Единственный вариант, для того, чтобы подтвердить недостаток, это провести независимую экспертизу. Попробуйте обратиться в другое экспертное учреждение. Для анализа документов можете подойти к нам на консультацию.

Список тем вопросов / Вопросы ЖКХ