ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация
+7(343)3720882
+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19

ул.Радищева, 12(БЦ "Кольцо Екатерины"), под.6, оф.301/5
 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Вопросы ЖКХ

Вопрос:
Добрый день! Я с супругой проживаю в Академическом районе по адресу: ул.А. Мехренцева, д.32/ул.Краснолесья, д.93, при этом супруга является собственником нашей квартиры. На днях УК "Академический" оповестила нас о том, что необходимо получить ключи от железной двери (т.е. от домофона). Прибыв к ним в офис 21.02.2015 нам сообщили, что мы можем подключиться к системе видеонаблюдения ЗАО "Гарант", платить при этом абонентскую плату 350 руб. в месяц и при таких условиях ключ от домофона вручается бесплатно, последующие ключи стоят 100 руб. При отказе от заключения вышеуказанного договора стоимость одного ключя и последующих составляет 1000 руб. Ознакомившись с договором на видеонаблюдение я отметил, что в нем отсутствуют условия его прекращения и как мне устно пояснили сотрудники УК "Академический" договор действует до тех пор, пока оказывается данная услуга. Такие условия меня не устроили и нам пришлось заплатить 1000 руб. за один ключ, деньги оплачивали внутри через терминал, в подтверждение уплаты выдан чек. Кроме того, хочу отметить, что наше обязательство по подключению к видеонаблюдению нам объяснили тем, что оно было принято бывшим собственником жилого помещения (дома по вышеуказанному адресу), а цену ключа, тем что в случае неподключения фирма возмещает соответствующие убытки по подключению системы видеонаблюдения. Хочу отметить, что ранее такая практика отсутствовала и ключи выдавались по одинаковой стоимости вне зависимости от подключения или неподключения к системе видеонаблюдения. На основании вышеизложенного, считаю действия УК "Академический" незаконными и необоснованными. При этом, прошу помочь мне разъяснить следующее: 1.Могут ли собственникам жилых помещений навязываться вышеуказанные услуги?; 2. Обоснованна ли цена УК "Академический" за ключ в размере 1000 руб.?; 3. Куда лучше обратиться за защитой своих прав в судебные органы или прокуратуры? Спасибо за внимание.

Ответ:
Услуга не может быть навязана, так что от установки видеонаблюдения Вы можете отказаться. Цену товара (стоимость ключа) устанавливает субъект хозяйствующей деятельности. Единственное требование - данная цена должна быть указана в утверждённом Прейскуранте.



Список тем вопросов / Вопросы ЖКХ

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS