|
|
|
Вопросы юристу.
Все вопросы /
Вопросы ЖКХ |
| |
Вопрос: Добрый день! 12 февраля фотографировались с ребёнком для подачи документов на загранпаспорт. Заплатили 300 рублей. Сегодня пошли сдавать документы, а их не приняли, т.к. фотографии такого качества, как в Советском союзе: не соблюдены пропорции лица, есть тени. Побежали в ближайший салон, и там нам сделали замечательные фотографии хорошего качества за 77 рублей. И документы потом приняли. После пошла в этот горе-салон. Деньги отказались вернуть. Сказали, что они не могут знать для какого паспорта нужны фотографии, но перед фотографированием я сказала, что для загранпаспорта. Есть ли управа на таких ИП, которые не только фотографировать не умеют, но и с клиентами не научились общаться? Спасибо!
Ответ: Напишите в первый салон письменную претензию с требованием возврата денежных средств в связи с некачественно оказанной услугой
Список тем вопросов
/ Вопросы ЖКХ
|
|
|
|
|