|
|
|
|
Условия изменения размера платы
за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг
ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную
продолжительность Приложение № 1
|
|
Допустимая
|
|
|
|
продолжительность
|
Порядок изменения
|
|
Требования к качеству
|
перерывов или
|
размера платы за
|
|
коммунальных услуг
|
предоставления
|
коммунальные услуги
|
|
|
коммунальных услуг
|
ненадлежащего качества
|
|
|
ненадлежащего качества
|
|
|
I. Холодное водоснабжение
|
|
1. Бесперебойное
|
допустимая
|
за каждый час превышения
|
|
круглосуточное
|
продолжительность
|
(суммарно за расчетный
|
|
водоснабжение в
|
перерыва подачи
|
период) допустимой
|
|
течение года
|
холодной воды:
|
продолжительности
|
|
|
8 часов (суммарно) в
|
перерыва подачи воды
|
|
|
течение 1 месяца;
|
размер ежемесячной платы
|
|
|
4 часа единовременно, а
|
снижается на
|
|
|
при аварии на
|
0,15 процента размера
|
|
|
тупиковой магистрали -
|
платы, определенной
|
|
|
24 часа
|
исходя из показаний
|
|
|
|
приборов учета или
|
|
|
|
исходя из нормативов
|
|
|
|
потребления
|
|
|
|
коммунальных услуг, - с
|
|
|
|
учетом положений
|
|
|
|
пункта 61 Правил
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальных услуг
|
|
|
|
гражданам
|
|
2. Постоянное
|
отклонение состава и
|
при несоответствии
|
|
соответствие состава и
|
свойств холодной воды
|
состава и свойств воды
|
|
свойств воды
|
от санитарных норм и
|
санитарным нормам и
|
|
санитарным нормам и
|
правил не допускается
|
правилам плата не
|
|
правилам
|
|
вносится за каждый день
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальной услуги
|
|
|
|
ненадлежащего качества
|
|
|
|
(независимо от показаний
|
|
|
|
приборов учета)
|
|
3. Давление в системе
|
отклонение давления не
|
за каждый час (суммарно
|
|
холодного
|
допускается
|
за расчетный период)
|
|
водоснабжения в точке
|
|
периода подачи воды:
|
|
разбора:
|
|
при давлении,
|
|
в многоквартирных
|
|
отличающемся от
|
|
домах и жилых домах от
|
|
установленного до
|
|
0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см)
|
|
25 процентов, размер
|
|
до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см)
|
|
ежемесячной платы
|
|
у водоразборных
|
|
снижается на 0,1 процента;
|
|
колонок - не менее
|
|
при давлении,
|
|
0,1 МПа (1 кгс/кв. см)
|
|
отличающемся от
|
|
|
|
установленного более чем
|
|
|
|
на 25 процентов, плата не
|
|
|
|
вносится за каждый день
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальной услуги
|
|
|
|
ненадлежащего качества
|
|
|
|
(независимо от показаний
|
|
|
|
приборов учета)
|
|
II. Горячее водоснабжение
|
|
4. Бесперебойное
|
допустимая
|
за каждый час,
|
|
круглосуточное горячее
|
продолжительность
|
превышающий (суммарно
|
|
водоснабжение в
|
перерыва подачи
|
за расчетный период)
|
|
течение года
|
горячей воды:
|
допустимый период
|
|
|
8 часов (суммарно) в
|
перерыва подачи воды,
|
|
|
течение одного месяца;
|
размер ежемесячной платы
|
|
|
4 часа единовременно, а
|
снижается на
|
|
|
при аварии на
|
0,15 процента размера
|
|
|
тупиковой магистрали -
|
платы, определенной
|
|
|
24 часа;
|
исходя из показаний
|
|
|
для проведения 1 раз в
|
приборов учета или
|
|
|
год профилактических
|
исходя из нормативов
|
|
|
работ в соответствии с
|
потребления
|
|
|
пунктом 10 Правил
|
коммунальных услуг, - с
|
|
|
предоставления
|
учетом положений пункта
|
|
|
коммунальных услуг
|
61 Правил предоставления
|
|
|
гражданам
|
коммунальных услуг
|
|
|
|
гражданам
|
|
5. Обеспечение
|
допустимое отклонение
|
за каждые 3°С снижения
|
|
температуры горячей
|
температуры горячей
|
температуры свыше
|
|
воды в точке разбора:
|
воды в точке разбора:
|
допустимых отклонений
|
|
не менее 60°С - для
|
в ночное время (с 23.00
|
размер платы снижается на
|
|
открытых систем
|
до 6.00 часов) не более
|
0,1 процента за каждый
|
|
централизованного
|
чем на 5°С;
|
час превышения
|
|
теплоснабжения;
|
в дневное время (с 6.00
|
(суммарно за расчетный
|
|
не менее 50°С - для
|
до 23.00 часов) не более
|
период) допустимой
|
|
закрытых систем
|
чем на 3°С
|
продолжительности
|
|
централизованного
|
|
нарушения;
|
|
теплоснабжения;
|
|
при снижении
|
|
не более 75°С - для
|
|
температуры горячей воды
|
|
любых систем
|
|
ниже 40°С оплата
|
|
теплоснабжения
|
|
потребленной воды
|
|
|
|
производится по тарифу за
|
|
|
|
холодную воду
|
|
6. Постоянное
|
отклонение состава и
|
при несоответствии
|
|
соответствие состава и
|
свойств горячей воды от
|
состава и свойств воды
|
|
свойств горячей воды
|
санитарных норм и
|
санитарным нормам и
|
|
санитарным нормам и
|
правил не допускается
|
правилам плата не
|
|
правилам
|
|
вносится за каждый день
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальной услуги
|
|
|
|
ненадлежащего качества
|
|
|
|
(независимо от показаний
|
|
|
|
приборов учета)
|
|
7. Давление в системе
|
отклонение давления не
|
за каждый час (суммарно
|
|
горячего водоснабжения
|
допускается
|
за расчетный период)
|
|
в точке разбора от
|
|
периода подачи воды:
|
|
0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см)
|
|
при давлении,
|
|
до 0,45 МПа
|
|
отличающемся от
|
|
(4,5 кгс/кв. см)
|
|
установленного до
|
|
|
|
25 процентов, размер
|
|
|
|
ежемесячной платы
|
|
|
|
снижается на 0,1 процента;
|
|
|
|
при давлении,
|
|
|
|
отличающемся от
|
|
|
|
установленного более чем
|
|
|
|
на 25 процентов, плата не
|
|
|
|
вносится за каждый день
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальной услуги
|
|
|
|
ненадлежащего качества
|
|
|
|
(независимо от показаний
|
|
|
|
приборов учета)
|
|
|
III. Водоотведение
|
|
|
8. Бесперебойное
|
допустимая
|
за каждый час,
|
|
круглосуточное
|
продолжительность
|
превышающий (суммарно
|
|
водоотведение в течение
|
перерыва
|
за расчетный период)
|
|
года
|
водоотведения:
|
допустимую
|
|
|
не более 8 часов
|
продолжительность
|
|
|
(суммарно) в течение
|
перерыва водоотведения,
|
|
|
одного месяца;
|
размер платы снижается на
|
|
|
4 часа единовременно
|
0,15 процента размера
|
|
|
(в том числе при аварии)
|
платы, определенной
|
|
|
|
исходя из показаний
|
|
|
|
приборов учета или
|
|
|
|
исходя из нормативов
|
|
|
|
потребления
|
|
|
|
коммунальных услуг, -
|
|
|
|
с учетом положений
|
|
|
|
пункта 61 Правил
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальных услуг
|
|
|
|
гражданам
|
|
|
IV. Электроснабжение
|
|
|
9. Бесперебойное
|
допустимая
|
за каждый час превышения
|
|
круглосуточное
|
продолжительность
|
допустимой
|
|
электроснабжение в
|
перерыва
|
продолжительности
|
|
течение года
|
электроснабжения1:
|
перерыва
|
|
|
2 часа - при наличии
|
электроснабжения
|
|
|
двух независимых
|
(суммарно за расчетный
|
|
|
взаимно резервирующих
|
период) размер
|
|
|
источников питания;
|
ежемесячной платы
|
|
|
24 часа - при наличии
|
снижается на
|
|
|
одного источника
|
0,15 процента размера
|
|
|
питания
|
платы, определенной
|
|
|
|
исходя из показаний
|
|
|
|
приборов учета или
|
|
|
|
исходя из нормативов
|
|
|
|
потребления
|
|
|
|
коммунальных услуг, -
|
|
|
|
с учетом положений
|
|
|
|
пункта 61 Правил
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальных услуг
|
|
|
|
гражданам
|
|
10. Постоянное
|
отклонение напряжения,
|
за каждый час периода
|
|
соответствие
|
частоты от
|
снабжения электрической
|
|
напряжения, частоты
|
действующих
|
энергией, не
|
|
действующим
|
федеральных
|
соответствующей
|
|
федеральным
|
стандартов не
|
установленному стандарту
|
|
стандартам
|
допускается
|
(суммарно за расчетный
|
|
|
|
период), размер платы
|
|
|
|
снижается на
|
|
|
|
0,15 процента размера
|
|
|
|
платы, определенной
|
|
|
|
исходя из показаний
|
|
|
|
приборов учета или
|
|
|
|
исходя из нормативов
|
|
|
|
потребления
|
|
|
|
коммунальных услуг, -
|
|
|
|
с учетом положений
|
|
|
|
пункта 61 Правил
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальных услуг
|
|
|
|
гражданам
|
|
|
V. Газоснабжение
|
|
|
11. Бесперебойное
|
не более 4 часов
|
за каждый час превышения
|
|
круглосуточное
|
(суммарно) в течение
|
допустимой
|
|
газоснабжение в течение
|
одного месяца
|
продолжительности
|
|
года
|
|
перерыва газоснабжения
|
|
|
|
(суммарно за расчетный
|
|
|
|
период) размер платы
|
|
|
|
снижается на
|
|
|
|
0,15 процента размера
|
|
|
|
платы, определенной
|
|
|
|
исходя из показаний
|
|
|
|
приборов учета или
|
|
|
|
исходя из нормативов
|
|
|
|
потребления
|
|
|
|
коммунальных услуг, -
|
|
|
|
с учетом положений
|
|
|
|
пункта 61 Правил
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальных услуг
|
|
|
|
гражданам
|
|
12. Постоянное
|
отклонение свойств и
|
при несоответствии
|
|
соответствие свойств и
|
давления подаваемого
|
свойств и давления
|
|
давления подаваемого
|
газа от федеральных
|
подаваемого газа
|
|
газа федеральным
|
стандартов и иных
|
федеральным стандартам и
|
|
стандартам и иным
|
обязательных
|
иным обязательным
|
|
обязательным
|
требований не
|
требованиям плата не
|
|
требованиям
|
допускается
|
вносится за каждый день
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальной услуги
|
|
|
|
ненадлежащего качества
|
|
|
|
(независимо от показаний
|
|
|
|
приборов учета)
|
|
13. Давление сетевого
|
отклонение давления
|
за каждый час периода
|
|
газа от 0,003 МПа до
|
сетевого газа более чем
|
снабжения газом
|
|
0,005 МПа
|
на 0,0005 МПа не
|
(суммарно за расчетный
|
|
|
допускается
|
период):
|
|
|
|
при давлении,
|
|
|
|
отличающемся от
|
|
|
|
установленного до
|
|
|
|
25 процентов, размер
|
|
|
|
ежемесячной платы
|
|
|
|
снижается на 0,1 процента;
|
|
|
|
при давлении,
|
|
|
|
отличающемся от
|
|
|
|
установленного более чем
|
|
|
|
на 25 процентов, плата не
|
|
|
|
вносится за каждый день
|
|
|
|
предоставления
|
|
|
|
коммунальной услуги
|
|
|
|
ненадлежащего качества
|
|
|
|
(независимо от показаний
|
|
|
|
приборов)
|
|
|
VI. Отопление
|
|
|
14. Бесперебойное
|
допустимая
|
за каждый час,
|
|
круглосуточное
|
продолжительность
|
превышающий (суммарно
|
|
отопление в течение
|
перерыва отопления:
|
за расчетный период)
|
|
отопительного периода
|
не более 24 часов
|
допустимую
|
|
|
(суммарно) в течение
|
продолжительность
|
|
|
одного месяца;
|
перерыва отопления,
|
|
|
не более 16 часов
|
размер ежемесячной платы
|
|
|
единовременно - при
|
снижается на
|
|
|
температуре воздуха в
|
0,15 процента размера
|
|
|
жилых помещениях от
|
платы, определенной
|
|
|
12°С до нормативной;
|
исходя из показаний
|
|
|
не более 8 часов
|
приборов учета или
|
|
|
единовременно - при
|
исходя из нормативов
|
|
|
температуре воздуха в
|
потребления
|
|
|
жилых помещениях от
|
коммунальных услуг, - с
|
|
|
10°С до 12°С;
|
учетом положений пункта
|
|
|
не более 4 часов
|
61 Правил предоставления
|
|
|
единовременно - при
|
коммунальных услуг
|
|
|
температуре воздуха в
|
гражданам
|
|
|
жилых помещениях от
|
|
|
|
8°С до 10°С
|
|
|
15. Обеспечение
|
отклонение
|
за каждый час отклонения
|
|
температуры воздуха2:
|
температуры воздуха в
|
температуры воздуха в
|
|
в жилых помещениях -
|
жилом помещении не
|
жилом помещении
|
|
не ниже +18°С (в
|
допускается
|
(суммарно за расчетный
|
|
угловых комнатах -
|
|
период) размер
|
|
+20°С), а в районах с
|
|
ежемесячной платы
|
|
температурой наиболее
|
|
снижается:
|
|
холодной пятидневки
|
|
на 0,15 процента размера
|
|
(обеспеченностью 0,92) -
|
|
платы, определенной
|
|
-31°С и ниже -
|
|
исходя из показаний
|
|
+20 (+22)°С;
|
|
приборов учета за каждый
|
|
в других помещениях - в
|
|
градус отклонения
|
|
соответствии с
|
|
температуры;
|
|
ГОСТом Р 51617-2000.
|
|
на 0,15 процента размера
|
|
Допустимое снижение
|
|
платы, определенной
|
|
нормативной
|
|
исходя из нормативов
|
|
температуры в ночное
|
|
потребления
|
|
время суток (от 0.00 до
|
|
коммунальных услуг (при
|
|
5.00 часов) -
|
|
отсутствии приборов
|
|
не более 3°С.
|
|
учета), за каждый градус
|
|
Допустимое
|
|
отклонения температуры
|
|
превышение
|
|
|
|
нормативной
|
|
|
|
температуры -
|
|
|
|
не более 4°С
|
|
|
|
16. Давление во
|
отклонение давления
|
за каждый час (суммарно
|
|
внутридомовой системе
|
более установленных
|
за расчетный период)
|
|
отопления:
|
значений не допускается
|
периода отклонения
|
|
с чугунными
|
|
установленного давления
|
|
радиаторами - не более
|
|
во внутридомовой системе
|
|
0,6 МПа (6 кгс/кв. см);
|
|
отопления при давлении,
|
|
|
|
отличающемся от
|
|
с системами
|
|
установленного более чем
|
|
конвекторного и
|
|
на 25 процентов, плата не
|
|
панельного отопления,
|
|
вносится за каждый день
|
|
калориферами, а также
|
|
предоставления
|
|
прочими отопительными
|
|
коммунальной услуги
|
|
приборами - не более
|
|
ненадлежащего качества
|
|
1 МПа (10 кгс/кв. см);
|
|
(независимо от показаний
|
|
с любыми
|
|
приборов учета)
|
|
отопительными
|
|
|
|
приборами - не менее
|
|
|
|
чем на 0,05 МПа
|
|
|
|
(0,5 кгс/кв. см)
|
|
|
|
превышающее
|
|
|
|
статическое давление,
|
|
|
|
требуемое для
|
|
|
|
постоянного заполнения
|
|
|
|
системы отопления
|
|
|
|
теплоносителем
|
|
|
1 Перерыв электроснабжения не допускается, если он может повлечь
отключение насосного оборудования, автоматических устройств
технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего
безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия
проживания граждан.
2 Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха
не ниже расчетной при проектировании системы отопления и при условии
выполнения обязательных мер по утеплению помещений.
|
|
|
|
