ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация

+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19


 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Услуги
Бытовые, туристические и прочие услуги.
Сортировать по    дате   теме вопроса

Страница:предыдущая|следующая
первая|последняя

Имеет ли право управляющая компания отказать в проведении перерасчета за коммунальные услуги, если я не проживаю по месту постоянной регистрации. Я живу по месту временной регистрации и оплачиваю коммунальные услуги по месту фактического проживания.

13.07.2017 я заключил договор на оказание юридических услуг с Межрегиональной общественной организацией защиты прав потребителей "Гарант-плюс". По договору данная организация представляла мои интересы в страховой компании и в суде по поводу ДТП, в которое я попал 1.07.2017. Данная организация не выполняет условия договора, поскольку не информирует меня о ходе исполнения обязательств с их стороны. На сколько я знаю, со слов менеджера, который со мной работает, была проведена независимая экспертиза по оценке причиненного моему автомобилю ущерба, а также состоялся судебный процесс по взысканию суммы ущерба. иск был удовлетворен в полном объеме. По условиям договора Взысканные денежные средства должны были быть перечислены на счет Исполнителя "гарант-плюс", а они в свою очередь должны были их перечислить мне. Но уже более полугода я не могу получить свои деньги. Я неоднократно обращался в "гарант-плюс" за своими деньгами, мне только обещают, но деньги не отдают. Я предоставил им номер моего счета для перечисления, но они постоянно говорят, что у них нет моих реквизитов. Как мне защитить свои права и получить свои деньги?

Меня интересует следующий вопрос: в 2014 году в связи с тем, что подошел срок поверки счетчиков воды, я обратилась в управляющую компанию. Мне установили новые счетчики на холодную и горячую воду, которые были опломбированы. А 26 июля 2018 года у меня произошла течь из верхней гайки счетчика ХВС, в результате чего я затопила магазин, находящийся на первом этаже. Самостоятельно определить есть течь или нет ранее я не могла. поскольку у нас постоянно присутствует конденсат на трубе холодной воды и она соответственно постоянно мокрая и с нее капает вода. Я вынуждена постоянно обкладывать трубу тряпками. Когда обращалась с вопросом по поводу конденсата и его устранения, в управляющей компании рекомендовали обвязать трубу тряпкой и не более. Что с этим конденсатом ничего сделать нельзя. Подскажите как в данной ситуации мне быть, чья вина в данной течи. И стоит ли мне обращаться с иском к управляющей компании в суд по поводу некачественно проведенных работ. Поскольку вызванный сантехник пояснил, что данная гайка, из которой произошла течь, была плохо затянута. Как мне доказать вину в протечке Управляющей компании. Спасибо.

Добрый день! Взяла 06.08.18 кредит в банке Открытие, навязали страховку под предлогом отказа, она увеличила кредит на сумму 33422 руб. Хотела обратиться в страховую, тк знаю, что у меня есть 14 дней и что договор страхования не коллективный. Но увидела, что только 5% страховой премии покрывает несчастные случаи (но при этом в случае несчастного случая полностью сумму кредита она не покроет), а остальные 95% это страхование выезжающих за рубеж, на сайте Россгостраха написано, что такой вид страховки они не возвращают в "период охлаждения". Как мне вернуть сумму страховки полностью? Тем более я брала кредит, а не тур путевку

Обратился по поводу ремонта в компанию сц ООО "Аркадия" Адрес Шейнкмана,19 тел 288-59-51. После диагностики отказался от ремонта, т.к. стоимость составляла как половина нового компьютера. Мне выставили счет на 4500 руб за неисправный компьютер, ссылаясь на то, что я согласился "попробовать пропаять материнскую плату", что не привело к результату и потребовалась замена запчастей. Должен ли я платить в случае отказа от ремонта?

Добрый день.Был заключен договор подряда на ремонт квартиры. В срок указанный в договоре не уложились.На исправление недоделок затягивают время, недоделки признали. Деньги отдавались частями. Сумма еще полностью не выплачена. Так же признали полностью демонтаж в ванной после, но тянут время. Как поступить в данной ситуации и какие мои дальнейшие действия?

Добрый день. В начале мая сдала на прочистку отпариватель в фирму "ремтех" (не по гарантии, а просто нашла стороннюю компанию). Произведя чистку они заодно что то спаяли (зачем, неизвестно). на месте я не проверила, так как они сказали что они проверяли его работу, а также на работу они дают гарантию. За работу Я заплатила 1700 руб. Привезя домой отпариватель и попробовав что то отпарить, он просто взорвался ( был сильный хлопок и из него повалил дым). Тут же я привезла его им обратно, так как на свои услуги они дают гарантию месяц. На повторный ремонт отпариватель к ним попал 28 мая 2018. Через неделю после сдачи я позвонила, что бы узнать диагноз поломки, на что мне ответили, что не хватает работников и к осмотру они еще не приступали. После чего я стала просто ждать их звонка. Звонок поступил 31.07.18. Спустя 2 месяца, С указанием того что необходимо что то в нем поменять и запчасти будут мне стоить 3тыс.руб. вопрос: могу ли я потребовать компенсацию полной стоимости отпаривателя (чеки имеются), и услуг первоначального ремонта (чек они у меня забрали). Могу ли я обратиться к вам за помощью в составлении претензии.

Добрый вечер, такой вопрос, в автошколе по договору должно быть вождение 56 часов, я откатала 7, сейчас звонила инструктору (он там по совместительству кассир и типо зам.директора), договориться о след. занятии, он говорит нужна доплата, то, что якобы я не посещаю сама занятия, НО я ему звонила раньше, он не брал трубки, а сейчас мне доказывает, что он всегда берет и перезванивает, но это не так. Подскажите как быть, куда обратиться

Здравствуйте ! Мы заключили договор с фирмой на изготовление дизайн проекта камина для загородного дома. Согласование и обсуждение макетов будущего камина велось по переписке в wats up и по телефону на протяжении трёх недель. Так как ни один из высылаемых в wats up рисунков не удовлетворил наши ожидания , а с момента подписания договора прошло более месяца, я предложила фирме вернуть мне деньги. На что был получен отказ с комментарием, что фирма свои обязательства выполнила так как нам же были предложены варианты макетов в wats up Могу ли я рассчитывать на возврат денег в данной ситуации? Спасибо!

Расторг договор приобретение турпродукта. Часть денежных средств вернули. Оставшуюся сумму удерживает туроператор как понесенные им расходы (невозвратные авиабилеты). Мои законные требования на предоставление документов подтверждающие данные расходы или возврат денежных средств, в случае отсутствия подтверждающих документов – игнорирует. Написал жалобу в Роспотребнадзор, получил следующий ответ: «интересующая Вас информация к числу обязательной информации не относится, поскольку она касается событий , имеющих отношение к последствиям исполнения соответствующих договорных обязательств. В случае несогласия с действия исполнителя, Вы вправе оспорить их в суде.» Имеет смысл судиться? На данный момент вернули 46тыс. из уплаченных 64тыс.
Страница:предыдущая|следующая
первая|последняя
Вы не нашли ответа на свой вопрос? Вы можете задать его на этой форме.

Тема:
Ваше имя*:
E-mail*:
Вопрос*:

Ответ на Ваш вопрос будет опубликован на сайте.

* Обязательные поля
Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS