ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Горячая линия:
т. (343) 287-32-50
(многоканальный)

Городская общественная организация

 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Вопросы ЖКХ
Сортировать по    дате   теме вопроса


Добрый день! Примерно месяц назад в доме в районе Шарташского рынка было плановое отключение горячей воды (плановое - я имею в виду, жильцов хотя бы предупредили о нем). Через пару дней воду, якобы, включили, но вот уже месяц она идет еле теплая. Подскажите, пожалуйста, к кому и в каком виде можно подать жалобу по данному вопросу. Заранее спасибо!

Здравствуйте куда можно обратиться если сильно слышно соседей с верху.если соседи нарушили конструкцию пола.

можно ли вернуть рваную вещь(дыра в джинсах не увиденная на примерке и нет возможности ушить) в БАСКО Пати при наличии чека. Писала претензию. Ответили что нет. Юристы же утверждают при наличии брака возможно. Если возможно, то что делать.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мы в марте 2014 г. получая квартиру долевого строительства, подписали акт приема передачи, но счетчика тепла, не было , на что нам сказали, что УК установит его в течение 2-3 недель. Мы звонили, на собрании УК говорили, что не будем оплачивать ком.услугиУК пока не установят счетчик, они обещали, с последующим перерасчетом установить. Установили спустя 9 месяцев, начисляя при этом за отопление по среднему(2000 р/мес.), после установки счетчика, так же начисляя по среднему сделали перерасчет за последние 4 месяца, т.е. с момента установки, я им позвонила и сказала , что не согласна, мне опять пообещали перерасчет и тишина, ни звонков, ни писем. УК сменилась, и они продолжали молчать 2 года, сейчас же пришло требование от юр.фирмы, представляющей интересы Ук о погашении задолженности с учетом пеней 10000 р. за те 2 года, что они нас уже не обслуживали, правомерны ли их действия, ведь по счетчику тепла видно что за 4 месяца истрачено 0,2 Г к на 330 руб, а за предыдущий период, когда они должны были установить счетчик с самого начала, а не насчитывать 20000 руб. в течение 10 месяцев. Претензий мы не писали, т.к. все обсуждалось в устной форме при встрече или по телефону. Документ о том, что УК должна установить счетчик и в какой срок теперь никто не дает, ни УК, ни СУ, ни застройщик, пинают друг от друга. Подскажите, пожалуйста, как быть, платить несправедливо начисленную сумму не согласна. Спасибо, с уважение, Ирина.

Во вторник 11 апреля 2017 года была холодная вода по пр.космонавтов с дома 81 по 91 дом, потом отключили и дали в 21:00 час вечера вчера тоже былас утра холодная вода и потом все отключили, пр.космонавтов с 81 по 91 дом бесхозные сети? И какой есть закон при котором должны устранять аварию.

Добрый день. Сегодня при оформлении кредита в Банке Москвы вед. специалист сказала, что кредит выдадут только после оформления страхования жизни моих детей, жилья, офромления и оплаты услуг по юридическому сопровождению. После оформления всех бумаг, сумма кредита сократилась на 40 000 руб Как мне вернуть деньги за оплаченные услуги? После оформления мне выдали платёжные поручения на оплату. Заранее благодарен!

Добрый день! Подскажите насколько правомерно ТСЖ включило в коммунальные платежи- сначала сбор на юридическое агентство( 2500),затем сбор на озеленение двора( 1450) и ремонт подъезда 6400 - это цены с однокомнатной квартиры. Было проведено собрание собственников и якобы большинством голосов принято решение собрать эти сборы. Я голосовала против и не понимаю почему я должна платить такие деньги. Причём 2500 в квитанции просто разбросали пропорционально на коммунальные платежи и я стала должна не за взнос на юридическое агенство, а за горячую, холодную воду и отопление. Неужели всё это правомерно и как мне говорят- решение принято- идите и платите! Если завтра они захотят себе памятник из золота поставить и большинство будет за, то я и эту прихоть должна оплатить?

27.03.2017 Вопросы: Текущий ремонт в подъезде. 1. Письменное заявление в Управляющую компанию, далее ЖКХ, от жильцов дома - образец из законодательного акта 2. Какое количество жильцов должно подписать это заявление – ссылка на законодательный акт. 3. Может ли один владелец квартиры написать такое заявление – ссылка на законодательный акт. 4. На основание какого законодательного акта ЖКХ должно делать ремонт в подъезде. 5. В каком законодательном акте отражен перечень работ, которые должна выполнить ЖКХ. 6. Из каких средств делается текущий ремонт в подъезде - ссылка на законодательный акт. 7. Кто делает смету затрат - ссылка на законодательный акт. 8. Если средств ЖКХ недостаточно – что делать? - ссылка на законодательный акт. 9. Срок, предусмотренный законодательным актом (каким?) ответа от ЖКХ 10. ЖКХ отказало в просьбе или все же требовании? Какие дальнейшие действия– ссылка на законодательный акт.

Здравствуйте, уважаемые юристы. Вас беспокоят из Алапаевского района, п.Махнёво. Прошу Вас объяснить мне некоторые вопросы ЖКХ. 1.Обязаны ли МУП ЖКХ делать перерасчеты, если в доме, где нет ТСЖ жители на свои средства сделали капитальный ремонт в многоквартирном доме? Мы долго жили буквально на канализационных водах, так как трубы прохудились, а коммунальщики ремонт делать не собирались. Жители своими силами поменяли канализационные трубы, отремонтировали подъезды, сделали отмостки. Перерасчета за содержание жилья не последовало. 2.Обязаны ли жители многоквартирного дома без ТСЖ самостоятельно звонить и передавать показания счётчиков на холодную воду, мыть пол в подъезде, менять лампочки в подъезде, убирать снег на придомовой территории? В нашем случае все эти работы выполняют сами жильцы и при этом с нас берут плату за содержание жилья 2.Имеют ли право МУП ЖКХ и МУП Теплосистемы вывешивать списки должников с указанием фамилий в общественных местах, а так же звонить работодателям должников с требованиями оплатить долг? Обязаны ли МУП ЖКХ и МУП Теплосистемы делать перерасчеты за перебои в оказании услуг? Бывало на несколько дней или часов отключают холодную воду и отопление в связи с авариями, а перерасчётов нет. В марте 2016 года микрорайон с многоквартирными домами был без отопления. Температура в квартирах была не выше 12 градусов. Перерасчета до сих пор нет. Имеет ли право МУП Теплосистемы прать плату за отопление в одинаковом размере за сентябрь, май и н-р: декабрь?. В начале и конце отопительного сезона радиаторы отопления были чуть тепленькими, а сумма в квитанциях стоит такая же как в зимний период, когда радиаторы действительно горячие. В связи с этим у меня сложилась задолженность по коммунальным услугам и пеня ПЕДАГОГА СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ лешили льгот за ЖКХ. И еще: мы платим за капитальный ремонт в Энергосбыт Плюс. Капитальный ремонт в нащем доме расчитывают делать в 2048 году. К тому времени нам с мужем будет за 70 лет, и мне не нужен будет никакой капремонт. Мои дети жить в поселке не будут. Обязана ли я платить за капремонт в этом случае? Надеюсь на скорый ответ. Спасибо большое.

Наш дом оборудован ОДПУ, но не все помещения оборудованы индивидуальными счетчиками тепла. Расчет платы за отопление должно производиться по формуле №3 Приложения №2 ПП №354. Правомерно ли, что вместо Sоб ( в правилах: общей площади всех жилых и нежилых помещений дома) при расчете учитывают только жилые помещения, вычитая при этом из нее еще и площадь квартир с автономным отоплением. Уменьшая делитель в формуле, тем самым, увеличивают общий результат расчета.
Вы не нашли ответа на свой вопрос? Вы можете задать его на этой форме.

Тема:
Ваше имя*:
E-mail*:
Вопрос*:

Ответ на Ваш вопрос будет опубликован на сайте.

* Обязательные поля
Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS