ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация

+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19


 

 
 
 

Вопросы юристу.

Часто задаваемые вопросы / Прочие вопросы
Сортировать по    дате   теме вопроса


Добрый день! Подскажите пожалуйста, хотим купить квартиру в новостройке. Договор уступки права по ДДУ. По договору уступки цена намного выше, чем в ДДУ. При возникновении претензий при сдаче квартиры по какой цене нужно будет предъявлять требования? Какие могут возникнуть сложности в связи с разницой в ценах?

Купила 8 мая в 21.40 роллы в суши вок.ела их только я. Брала сет. 25% где то сьела. И чай чёрный. Другой еды не ела. Через час стало плохо. Ночь не спала тошнило. Но под утро в 5 стало не в моготу и вырвало. Плюс жидкий стул. Это все было часа 2. Друг за другом. Все признаки пищевого отравления на лицо. Позвонила в суши вок с требованием вернуть деньги что их роллы я им привезу обратно. В ответ допрос сколько штучек осталось и что они деньги не вернут а заберут роллы на собственную экспертизу. Являюсь из клиентом ранее покупала и не на маленькие суммы. Обман с моей стороны исключен. Когда все нормально я же не звоню. В общем разочарована. Подскажите как вернуть деньги. Спасибо.

Здравствуйте в рамках программы по постановлению Правительства Российской Федерации от 20 апреля 2015 года № 373, в помощь ипотечникам, попавшим в трудную ситуацию, мною был собран пакет документов и отправлен в ЮниКредитБанк,30 января 2017 года. На тот момент программа действовала и даже была продлена до 31 мая.Специалист банка направил мои документы в АИЖК. На сегодняшний день мне приходят ответ из банка -"Настоящим информируем, что согласно сведений, предоставленных АО "АИЖК", реструктуризация финансовых условий по розничным ипотечным кредитам АО "ЮниКредит Банк" в рамках вариантов Государственной программы помощи отдельным категориям заемщиков (Постановление Правительства РФ № 373) не представляется возможной. Средства государственного бюджета, выделенные АО "АИЖК" на реализацию Программы помощи, практически израсходованы.Куда можно обратиться с жалобой. Документы подавали когда программа действовала.

Здравствуйте, ситуация такая , купили камеру видеонаблюдения, через месяц у нее вышел из строя ночной режим съемки,обратились к продавцу, камеру забрали на экспертизу, через 1,5 мес нам сделали замену на другую камеру, но в по цене она дешевле, должен ли продавец вернуть разницу и как обосновать. Спасибо

Добрый день. Имеют ли право вести видео фиксацию люди в гражданской одежде и на обычной гражданской машине. От Кора т.е от шартоша 1,5км в сторону ТЭЦ стоит гражданская белая машина с грязными номерами Е119НР.В близи нет знака ,что идет видео фиксация.

Добрый день,купил ламинат 05.12.16, через 3-4 дня производилась укладка рабочими, т.е несколько дней ламинат дома в сухом и чистом, в горизонтальном положении хранился. Перед укладкой(3а 5-7 дней) были строительные работы(т.е поклейка и покраска обоев). Стяжка и выравнивание пола делал за 1.5 месяца до покупки ламинат, т.е она сохла минимум 40 дней. Также была постелена гидроизоляционная пленка, и подложка(в одной комнате гидр. пленки нет). Все это я указал в опроснике, когда заполнял претензию, продавцу. С его стороны,приехали и взяли образцы ламината на проверку качества. И вот пришел ответ, что ламинат был уложен при высокой влажности(была сделана стяжка и финишный выравниватель пола, покраска и поклейка обоев),и что пленка гидроизоляционная должна быть не менее 200 мкр, а у меня 100мкр. Ламинат у меня повело,поднялись стыки, которые даже видно не вооруженным взглядом. Но когда брали доски на проверку качества, пол был абсолютно сухой. Делать независимую экспертизу? или что делать дальше? Будьте добры, помогите разобраться в этой ситуации .Спасибо

Добрый день, у меня вопрос по начислению процентов на кредит и возврат денег за страхование при получении кредита. Дело в том, что мне позвонили из организации "Защита прав потребителя" (Ленина 24/8 оф.460) и сообщили, что после аудита в банке УБРИР по нашему кредиту нашли нарушения. Что нам не по закону "навязали" страховки и мы переплачиваем проценты по кредиту. Может ли это быть правдой, если мы говорим о крупном региональном банке? Как узнать, было ли страхование правильно проведено или от него всё же можно было отказаться? Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мои действия, если Банк отказал в возврате суммы страхового пакета услуг по потребительскому кредиту, который был погашен досрочно (срок на 7 лет, а погасила за 6 месяцев). Спасибо.

Добрый день. 02.04.17 купили гироскутер цена 14600 руб. у ИП Гурычев Ю.В. ИНН 772005500090 г.Екатеринбург пер.Проходной дом 1 тел. 2892765 Через неделю спустилось колесо. Подкачали, снова спустилось. Ребенк катался только дома, протектор не стерт. 13.04.17 я привезла его обратно с целью сдать. Мне отказали приведя пример с автомобилем, что машину же вы не сдаете, если колесо спускает. А у гироскутера чтоб снять колесо, нужно разобрать корпус, а так как он на гарантии, я боюсь его вскрывать. Помогите, пожалуйста, понять имею ли я право заменить на другой гироскутер?

Добрый день! Вопрос касается оплаты налога за продажу квартиры - не знаю по адресу ли вопрос, но все же напишу вам. 5 детей (родные братья,сестры) получили в наследство квартиру после смерти своих родителей. Продали эту квартиру не владея ее более 3-х лет. Сейчас нужно оплатить налог за продажу, но налоговая говорит, что сумма оплаты берется с общей стоимости квартиры, а ведь их пять собственников и они получили каждый лишь грубо говоря по 500 000 руб каждый, а не 2 500 000 руб каждый. Законно ли это? В договоре купли-продажи указаны все 5 собственников, т.е. 1 договор купли-продажи, а не с каждым отдельно. Заранее спасибо
Вы не нашли ответа на свой вопрос? Вы можете задать его на этой форме.

Тема:
Ваше имя*:
E-mail*:
Вопрос*:

Ответ на Ваш вопрос будет опубликован на сайте.

* Обязательные поля
Список тем вопросов
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS