ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Горячая линия:
т. (343) 287-32-50
(многоканальный)

Городская общественная организация

 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Торговля
Нарушение прав потребителей при продаже товара.

Вопрос:
Здравствуйте! Купил в магазине материнскую плату, на следующий день на ней взорвался конденсатор. Других внешних повреждений нет. Обратился в отдел гарантии магазина, они через 20 дней выдали акт о не гарантийном случае. Подскажите, пожалуйста, что делать дальше для возврата средств за некачественный товар? Спасибо.

Ответ:
Обратиться в независимую экспертизу. Если специалист установит, что недостаток проявился не по Вашей вине, то писать письменную претензию продавцу с требованием денег за товар и за проведенное исследование.



Список тем вопросов / Торговля

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS