ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Городская общественная организация

+7(343) 287-32-50

Консультации ежедневно
с 9 до 19


 

 
 
 

Вопросы юристу.

Все вопросы / Мебель

Вопрос:
Добрый день.Оплатила диван "Монако" 24.10.2015.в "Много мебели",доставили 26.11.2015.В процессе эксплуатации очень сильно просело посадочное место, невозможно спать(как в гамаке).Приехала в офис компании,написала рекламацию,с прозьбой вернуть мне деньги и возврата дивана.Мне позвонили 01.02.16г и сказали,что возможен только ремонт.Дивану два с небольшим месяца,нет никаких горантий,что поломка не возобновится. И в процессе ремонта мне просто не на чем будет спать. Да и практически новый диван, а уже ремонт.Подскажите как мне поступить,хочу вернуть деньги.

Ответ:
Если претензию с требованием расторжения договора писали и имеется копия на руках с отметкой о приёме - можете обращаться в суд. В суде будет назначена судебная экспертиза.



Список тем вопросов / Мебель

   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги обществаВопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS