ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Горячая линия:
т. (343) 287-32-50
(многоканальный)

Городская общественная организация

 

 
 
 

Статьи потребителям

Существенный недостаток

16.09.19

Что такое существенный недостаток? Вроде расхожее понятие, но люди и закон трактуют его по -разному.

Сегодня к нам обратился мужчина, который своими силами защищал свои интересы в суде. Решил строить дом, согласовал проект, подписал договор, оплатил. Стройка полным ходом, и тут он обнаруживает, что его понимание цвета «зеленый» отличается от понимания подрядчика.

А все, что должно быть зеленым, уже покрашено. Стройка закончилась, дом принят. Но цвет деталей все так же смущает. Первый шаг, когда Вы видите недостаток, обратиться к подрядчику с претензией и установить срок для устранения недостатка.

Есть пункт статьи в законе, что в случае обнаружения существенного недостатка заказчик имеет право требовать деньги сразу (также по претензии). Наш заказчик, как раз решил, что цвет это существенный недостаток и пошел этим путем. Прошел досудебный порядок, получил отказ, пошел в суд. В суде также получил отказ. (((
Вопрос: почему? ???? Существенный недостаток в результате работ: это неустранимый недостаток или тот, который устранять нецелесообразно.
Определение нецелесообразности также есть – если на устранение уйдет более 50% от стоимости договора.

Так вот, отказ суда был основан на заключении эксперта, который установил, что перекраска зеленых деталей обойдется в 3% от стоимости договора. Доводы истца о том, что цвет режет глаз , были услышаны. Но этого оказалось недостаточно для выигрыша дела.
А вообще советуем в таких случаях лучше обращаться к юристу. И чем раньше Вы обратитесь, тем больше вероятность удачного исхода дела.
Комментировать

Разделы / Потребителям
Версия для печати
   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги общества Вопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS