ЕОЗПП
Екатеринбургское общество защиты
прав потребителей
Горячая линия:
т. (343) 287-32-50
(многоканальный)

Городская общественная организация

 

 
 
 

Иск по договору купли-продажи


В ГОО «ЕОЗПП» обратился  потребитель М. с заявлением об оказании помощи в разрешении конфликтной ситуации, возникшей между ним и индивидуальным предпринимателем Ф. (Меховой салон меха и кожи К…), продавшим ему некачественный пуховик мужской (куртка мужская кожаная товарный знак CAPITOL). Как следует из представленных документов, 24 ноября 2012г. потребитель М.  приобрел вышеуказанный пуховик, а через 4 дня с момента начала носки М. заметил, что разошелся шов внизу пуховика, появилась царапина на полочке изделия. 6 декабря 2012г. М обратился к продавцу с претензией об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы по наличию недостатка производственного характера, обнаруженного в период гарантийного срока. Продавец в удовлетворении претензии отказал. Юристами ГОО «ЕОЗПП» было составлено исковое заявление о восстановлении нарушенных прав потребителя.

В ходе судебного процесса, проходившего в мировом суде Ленинского района г. Екатеринбурга, судьей М. вынесено определение о назначении судебной товароведческой экспертизы. Экспертизой, проводимой экспертом Центра товароведных экспертиз, установлено, что данное изделие имеет дефекты производственного характера и не соответствует требованиям нормативно-технической документации.

Ответчик, с целью минимизации убытков из-за отказа М. в решении вопроса о возврате некачественного товара на стадии претензионного обращения, предложил последнему досудебное урегулирование спора с выплатой всех понесенных расходов, а именно:

- стоимость изделия – 19500 руб.;

- выплата неустойки – 19500 руб.;

- возмещение расходов на услуги представителя – 13000 руб.;

- компенсация морального вреда – 2000 руб.

Истец согласился с данным предложением, денежные средства от ответчика  получены в июле 2013г.

 

 

 


   


    Тел. (343) 287-32-50 (многоканальный)
Тел./факс (343) 376-44-23
e-mail: info@eozpp.ru
2010 © Все права защищены.
Общество защиты прав потребителей
Главная Услуги общества Вопросы юристу Контакты Карта сайта
 
 
 
Работает на: Amiro CMS